Handelsbetingelser

Vi gør det nemt og trygt for dig at handle

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb på teoriprøver.dk. Her kan du læse om betaling, levering, fortrydelsesret og reklamationsret. Det er vigtigt at sætte sig ind i vilkårene, så du kender dine rettigheder og betingelser for brug af vores tjenester.

Handelsbetingelser

Version 2.1
Opdateret: 11.09.2026

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb af adgang på teoriprøver.dk. Læs dem igennem, før du bestiller.

Trafikteori A/S
Oslo Plads 2, 2100 København Ø, Danmark
CVR-nr.: 27290078

1. Sådan bestiller du

  • Vælg den adgangsperiode, du ønsker, og tryk på "Bestil nu".
  • Udfyld dine oplysninger, og kontrollér, at de er rigtige.
  • Godkend handelsbetingelserne.
  • Gennemse din bestilling på opsamlingssiden, og bekræft den.
  • Betal i vores sikre betalingsvindue, der er SSL-krypteret.

2. Priser og ordrebekræftelse

Alle priser på teoriprøver.dk er angivet i danske kroner og er inklusive moms og afgifter. Priserne er dagspriser, og aftalen indgås på dansk. Når du har bestilt, sender vi en ordrebekræftelse til din e-mail. Har du brug for en kopi af den, skriver du blot til info@teoriproveronline.dk.

3. Betaling

Du kan betale med:

  • Dankort
  • Visa og Visa Electron
  • Mastercard
  • MobilePay
  • Apple Pay

Der er ingen gebyrer ved betaling. Beløbet trækkes på dit kort, når din adgang er aktiveret, og der trækkes aldrig mere, end du har godkendt ved købet.

4. Levering

Adgangen leveres digitalt. Når betalingen er gennemført, får du en e-mail og/eller en SMS med en personlig kode, som åbner din adgang. Perioden begynder ved dit første login og varer så længe, som du har valgt ved købet.

5. Adgangsperioden

Din adgang bliver aktiveret første gang, du logger ind med den tilsendte kode. Fra det tidspunkt løber den valgte periode, og adgangen lukker af sig selv, når perioden er slut. Du kan altid købe en ny periode.

6. Fortrydelsesret

Adgang til teoriprøver.dk er et digitalt produkt. Fortrydelsesretten bortfalder, når adgangen er oprettet og stillet til rådighed for dig. Det accepterer du ved bestillingen.

7. Reklamation

Virker din adgang ikke, som den skal, eller er der fejl i tjenesten, har du to års reklamationsret efter købeloven. Skriv til os så hurtigt som muligt på info@teoriproveronline.dk, og beskriv problemet.

8. Sikker betaling

Betalinger på teoriprøver.dk går gennem OnPay.io over en SSL-krypteret forbindelse. OnPay.io behandler dine kortoplysninger efter PCI DSS-standarderne, og vi gemmer aldrig selv dine betalingsoplysninger.

9. Ansvar

Vi gør vores bedste for, at teoriprøver.dk altid er tilgængelig, men kan ikke garantere, at tjenesten aldrig er nede. Vi er ikke ansvarlige for problemer, der skyldes dit eget udstyr eller din internetforbindelse.

10. Klager og tvister

Bliver du utilfreds, vil vi helst finde en løsning sammen med dig. Kan det ikke lade sig gøre, kan du klage til Center for Klageløsning via forbrug.dk eller bruge EU's online klageportal på ec.europa.eu/odr.

11. Kontakt

Har du spørgsmål til dit køb eller brug for hjælp, er du altid velkommen: